住客点评>>
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好评这次订房太不爽了 网上订的套间 晚上去的时候 居然已经没了 只能换大床房而且还要加2...
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好评汽车北站很近，房间挺新的，还好的。就是酒店外面马路灰尘很多
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好评网上预定的有房间的，到了酒店就变成没有房间了，经过艺龙投诉后，交涉了好大一会，房间有...
酒店大堂功能在悄悄变革
2017.05.24
如今，酒店的大堂已经不再仅仅局限于办理入住和退房，它已经被赋予了更多的功能，根据目标客群的需求和喜好去设计大堂空间已然成为行业的趋势。或许你也会惊喜地发现，身边有越来越多酒店的大堂长得像星巴克，又感觉是方所，还带有点网咖的氛围。
这种变化，其实是来自于酒店大堂的空间革新。酒店大堂一直以来都是与客人联系的枢纽，也是酒店与客人，客人与客人之间的交集所在。大堂的前台，就是酒店为客人办理预订、入住和退房；客人向酒店咨询、建议和投诉而设置的功能空间。
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